Do głównych obowiązków pracowników ochrony należy m. in.
• dozór i ochrona mienia na chronionym obiekcie/terenie
• obserwacja osób przebywających na terenie chronionym
• nadzór nad ruchem kołowym
• obsługa elektronicznych systemów alarmowych, dostępu, telewizji przemysłowej,
• realizowanie działań w sytuacji alarmowej, konieczności ewakuacyjnej, udzielanie pomocy przed medycznej .
Stosowany przez Agencję Ochrony HOME GUARDS całodobowy nadzór przez Koordynatorów Ochrony gwarantuje realizację zlecenia na najwyższym poziomie oraz eliminuje potencjalne uchybienia.
Pracownicy ochrony pełniący służbę na obiekcie, w przypadku wystąpienia niebezpieczeństwa, otrzymują wsparcie załogi interwencyjnej.